นโยบายความเป็นส่วนตัว 79z me ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 79z me เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ ไปจนถึงการปกป้องข้อมูลดังกล่าว

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 79z me ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ เช่น การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม และการติดต่อทีมงานซัพพอร์ต

79z me ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความปลอดภัย และการให้สมาชิกมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรม โดย 79z me จะแจ้งสมาชิกทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

79z me เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกหรือแบบฟอร์มยืนยันตัวตน ในขณะที่ข้อมูลบางส่วน เช่น IP Address และพฤติกรรมการใช้งาน ถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านระบบของเรา

79z me ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• การให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก: ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชี ยืนยันตัวตน อนุมัติการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ของ 79z me
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ติดต่อสมาชิกเพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ: แจ้งโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ

79z me ยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) คือจะไม่เก็บหรือใช้ข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละอย่าง และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

79z me ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ข้อมูลที่แชร์จะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำรายการเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลระบบของ 79z me เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูลกับ 79z me
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล 79z me จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีเหตุสมควรเชื่อได้ว่ามีการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย 79z me อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

79z me ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของ 79z me
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ด้วยอัลกอริทึมที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ตรวจสอบการเข้าถึงระบบแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการทันทีหากเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 79z me จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมให้คำแนะนำในการปกป้องบัญชีของตนเอง

79z me ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ตรงจุด
• คุกกี้เพื่อความเป็นส่วนตัว (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชั่นของ 79z me ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

79z me เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละอย่าง โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติการทำรายการทางการเงิน: เก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่มีการสื่อสาร
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 79z me จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 79z me มีสิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:

79z me จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

79z me ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

79z me แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลและตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: support@79zme.biz (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 79z me ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการ

79z me จะดำเนินการตอบกลับทุกคำถามและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ และจะประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่จำเป็น